北京靈活用工公司成為酒店行業的新寵！

用工人數波動大、人員流動性高，是酒店行業在用工方面的痛點。

利用靈活用工模式降本、增效是酒店行業的最終目的。那么，合理且靈活的使用用工平臺，是酒店的一劑良藥么？對于靈活用工這事，酒店行業的態度是欲拒還迎。下面小編就講解下：

國內一方面，節省開支和破解用工慌的解決方式。另一方面，又唯恐這種外包模式給消費者帶來不好的體驗感。這就導致靈活用工成為了酒店行業都在執行，但又不愿擱在桌面上探討的事情。

需要注意的是，目前的靈活用工，早已形成產業化。越來越多的專業化平臺介入這一領域，并逐步全國化。甚至，部分平臺還獲得大筆融資。這既有利于促進人員素質、服務質量等方面的提升，同時也能讓酒店行業真正實現降本增效。

01 疫情催化劑

酒店靈活用工其實并不新鮮，只是疫情的到來讓酒店更為接受靈活用工的模式。

“疫情前，酒店基層員工就因為薪資等原因流失率高?！耙晃痪频陿I人士說，酒店對于長期員工培訓周期大致在1-2個月，人力成本其實并不低。

而疫情的出現，讓酒店經營波動難料。酒店迎來了階段性復蘇；但年末北方疫情卷土重來，又讓不少酒店陷入了業務停滯?；趯σ咔榘l展前景的不確定，不少酒店選擇停止自主招聘長期員工，來減少時間與資金成本的投入。

于是，旺季酒店的運營，就依靠靈活用工來支撐。

02 升級版的勞務外包公司？

其實，在酒店使用靈活用工平臺之前，不少酒店就已經使用了人力資源外包。

只是，酒店靈活用工平臺與傳統的人力資源外包公司相比，不僅可以提供用工信息服務，而且其優勢更能為酒店提供所需要的專業的服務人員。

而專業的酒店靈活用工平臺上的人員，都經過專業的培訓，甚至是有過酒店工作經驗，到崗位之后可以迅速投入工作，并保障服務質量。

03 釋放客房清潔人員效率

對酒店的基礎服務人員來說，靈活用工平臺的出現也給予他們更高的收入。

在北京正常的客房打掃人員月收入在4000元左右，而在平臺上經?？梢阅玫?000元以上的薪資?！?/p>

傳統酒店長期聘用客房清潔人員的模式下，受酒店入住率波動，客房清潔人員的效率并未被充分發揮出來，甚至一些酒店員工70%的上班時間是在等活，僅有30%的時間是在干活。這也就讓客房清潔人員存在收入偏低，流動性大的問題，而對于酒店來說，則是養人、培訓等人力成本居高不下。

靈活用工方式則整合從業人員，通過互聯網平臺實現客房清潔人員和酒店方需求的按需分配，解決了酒店行業招工難、用工荒、淡旺季用工需求差別大等問題，也讓客房清潔人員有更多工作可選、可做，提高收入。

04 服務將是平臺競爭的重點

但靈活用工平臺備受關注背后，仍需警惕其風險所在。

對酒店來說，靈活用工平臺提供的“共享員工”的確可以視作面對當下危機，節約開支與用工荒的一種方式。但這些“共享員工“也存在一些問題：共享單員工對所在酒店缺乏忠誠度，可能在服務上有偷工減料的可能；酒店集團更希望自己培訓出與自身價值觀契合的員工；市面上共享用工平臺眾多，靈活用工人員的利益保障也可能會遇到一些問題。

特別是注重品質和服務的高星級酒店，其非常避諱對外界談論靈活用工的問題。他們擔心公眾發現酒店大量使用靈活用工，會影響酒店品牌以及服務的口碑。

“因為，未來酒店靈活用工平臺之間的競爭在服務，誰能為酒店提供符合條件的服務人員，并且更好地對服務進行品控，就會得到酒店的認可?！?/p>

（盛源友邦官網 www.syybhr.cn）

文章關鍵詞：勞務派遣，臨時工派遣